Hisobni o'chirish
DezoMax — kino, serial, sport va telekanallar ilovasi
Ushbu sahifa DezoMax hisobingizni va unga tegishli ma'lumotlarni o'chirishni qanday so'rashni tushuntiradi.
So'rov qanday yuboriladi
- Google yoki Telegram akkauntingizga bog'langan elektron pochta yoki telefon raqamingizni tayyorlang (hisobingizni tasdiqlash uchun kerak bo'ladi).
- Quyidagi pochtaga "Hisobni o'chirish" mavzusi bilan xat yuboring va xatda kirish usulingizni (Google yoki Telegram) va unga tegishli email/foydalanuvchi nomini ko'rsating.
- So'rovingiz 7 kun ichida ko'rib chiqiladi va hisobingiz butunlay o'chiriladi. Tasdiqlash xati pochtangizga yuboriladi.
Qanday ma'lumot o'chiriladi va qanchasi saqlanadi
| Ma'lumot turi | Natija |
|---|---|
| Profil (ism, email, rasm, Telegram ID) | To'liq o'chiriladi |
| Balans va to'lovlar tarixi | To'liq o'chiriladi |
| Sevimlilar, ko'rish tarixi, sozlamalar | To'liq o'chiriladi |
| Amalga oshirilgan to'lov operatsiyalari (Click) | Qonun talabiga ko'ra buxgalteriya hisobotlarida 1 yilgacha saqlanishi mumkin, shaxsiy profil bilan bog'liqligi olib tashlanadi |
Hisobni o'chirish qaytarib bo'lmaydi: sevimlilar ro'yxati, balans va sinov/obuna holati tiklanmaydi.
Bog'lanish
Savollar uchun: newaccaunt0404@gmail.com. Qo'shimcha ma'lumot uchun maxfiylik siyosatiga qarang.
Удаление аккаунта
DezoMax — приложение фильмов, сериалов, спорта и телеканалов
Эта страница объясняет, как запросить удаление аккаунта DezoMax и связанных с ним данных.
Как отправить запрос
- Подготовьте email или номер телефона, привязанный к вашему аккаунту Google или Telegram (понадобится для подтверждения).
- Отправьте письмо на почту ниже с темой «Удаление аккаунта», указав способ входа (Google или Telegram) и соответствующий email/имя пользователя.
- Запрос будет рассмотрен в течение 7 дней, после чего аккаунт будет полностью удалён. На вашу почту придёт подтверждение.
Какие данные удаляются и что сохраняется
| Тип данных | Результат |
|---|---|
| Профиль (имя, email, фото, Telegram ID) | Удаляется полностью |
| Баланс и история платежей | Удаляется полностью |
| Избранное, история просмотров, настройки | Удаляется полностью |
| Совершённые платёжные операции (Click) | Могут храниться в бухгалтерской отчётности до 1 года по требованию закона, без привязки к профилю |
Удаление аккаунта необратимо: список избранного, баланс и статус пробного периода/подписки не восстанавливаются.
Контакты
По вопросам: newaccaunt0404@gmail.com. Подробнее см. политику конфиденциальности.